سایت خوب نقطه شروع است؛ اپلیکیشن، نقطه وفاداری. مشتریِ سایت یک بار می‌آید؛ مشتریِ اپ هر هفته برمی‌گردد، چون شما با اعلان به یادش می‌آورید و خرید برایش یک لمس شده. مشتری باید هر بار مرورگر را باز کند، لاگین کند و وسط راه خسته شود — در حالی که مشاوران املاک با اپ املاک همین حلقه را بسته‌اند: مشتری می‌آید، می‌ماند و برمی‌گردد. ما اپ را نه به‌عنوان گجت، به‌عنوان موتور بازگشت مشتری می‌سازیم. تا آخر بخوانید تا ببینید مشتری همیشه یک لمس از شما فاصله دارد و مسیرش از طراحی تا انتشار چطور است.
باز کردن مرورگر، تایپ آدرس، بارگذاری صفحه، لاگین — چهار مانع بین مشتری و خرید. اپلیکیشن همه را حذف می‌کند. بازگشت مشتری پایین است چون هیچ نقطه‌ای روی گوشی‌اش ندارید — و آمار فروشگاه‌های دارای اپ، تفاوت را صداقت‌آمیز نشان می‌دهد: خرید مجدد چشمگیرتر است چون اصطکاک حذف شده. طراحی UX اپ یعنی برداشتن همین چهار مانع برای طراحی محصول. در ادامه می‌بینید برند شما هر روز در گوشی دیده می‌شود و چه چیزهایی یک اپ خوب را از اپ‌های قالبی جدا می‌کند.
هر کسب‌وکاری اپ لازم ندارد — اما اگر مشتری‌تان باید مرتب خرید کند، نوبت بگیرد یا خدمات پیگیری کند، اپ ضرورت است. مشتری باید هر بار مرورگر را باز کند، لاگین کند و وسط راه خسته شود؟ آن‌گاه شما دقیقاً در همان گروه هستید. ما در اپ خدمات فنی برای خدمات اپی می‌سازیم که فقط زیبا نباشد؛ بفروشد، نوبت بگیرد یا خدمت برساند و تیم شما پشتش بماند. در ادامه، مشتری همیشه یک لمس از شما فاصله دارد و فرآیند چهارمرحله‌ای ساخت را می‌خوانید.
یک آیکون روی صفحه گوشی مشتری، ارزشش از صدها پست و کلیک بیشتر است؛ چون مشتری با هر باز کردن گوشی، یک بار برند شما را می‌بیند. برای هر سفارش، تلفن و دفتر مشغول می‌شود — و هر بار این مسیر طولانی، چند درصد مشتری‌ها را از دست می‌دهید. اپ باشگاه ورزشی یعنی میان‌برِ همیشگی به سبد خرید: سفارش در دو لمس، اعلان تخفیف در یک لحظه و تجربه‌ای که مشتری را برمی‌گرداند. در این آگهی نشان می‌دهیم با یک اعلان، صدها مشتری به تخفیف سر می‌زنند و هزینه‌اش چطور در چند ماه با فروش برگشتی جبران می‌شود.
سایت خوب نقطه شروع است؛ اپلیکیشن، نقطه وفاداری. مشتریِ سایت یک بار می‌آید؛ مشتریِ اپ هر هفته برمی‌گردد، چون شما با اعلان به یادش می‌آورید و خرید برایش یک لمس شده. سایت روی موبایل کند است و مشتری رها می‌کند — در حالی که رستوران‌ها و کافه‌ها با منوی دیجیتال QR همین حلقه را بسته‌اند: مشتری می‌آید، می‌ماند و برمی‌گردد. ما اپ را نه به‌عنوان گجت، به‌عنوان موتور بازگشت مشتری می‌سازیم. تا آخر بخوانید تا ببینید مشتری همیشه یک لمس از شما فاصله دارد و مسیرش از طراحی تا انتشار چطور است.
سایت خوب نقطه شروع است؛ اپلیکیشن، نقطه وفاداری. مشتریِ سایت یک بار می‌آید؛ مشتریِ اپ هر هفته برمی‌گردد، چون شما با اعلان به یادش می‌آورید و خرید برایش یک لمس شده. رقبا اپ دارند و مشتری‌های شما جایی دیگر خرید می‌کنند — در حالی که آموزشگاه‌ها با اپ آموزشگاه همین حلقه را بسته‌اند: مشتری می‌آید، می‌ماند و برمی‌گردد. ما اپ را نه به‌عنوان گجت، به‌عنوان موتور بازگشت مشتری می‌سازیم. تا آخر بخوانید تا ببینید نرخ بازگشت مشتری قابل مشاهده و قابل رشد می‌شود و مسیرش از طراحی تا انتشار چطور است.
هر کسب‌وکاری اپ لازم ندارد — اما اگر مشتری‌تان باید مرتب خرید کند، نوبت بگیرد یا خدمات پیگیری کند، اپ ضرورت است. سایت روی موبایل کند است و مشتری رها می‌کند؟ آن‌گاه شما دقیقاً در همان گروه هستید. ما در اپ رستوران برای پذیرایی اپی می‌سازیم که فقط زیبا نباشد؛ بفروشد، نوبت بگیرد یا خدمت برساند و تیم شما پشتش بماند. در ادامه، سفارش‌گیری بدون تلفن، بدون خطا، شبانه‌روزی و فرآیند چهارمرحله‌ای ساخت را می‌خوانید.
هر کسب‌وکاری اپ لازم ندارد — اما اگر مشتری‌تان باید مرتب خرید کند، نوبت بگیرد یا خدمات پیگیری کند، اپ ضرورت است. سایت روی موبایل کند است و مشتری رها می‌کند؟ آن‌گاه شما دقیقاً در همان گروه هستید. ما در اپ رستوران برای پذیرایی اپی می‌سازیم که فقط زیبا نباشد؛ بفروشد، نوبت بگیرد یا خدمت برساند و تیم شما پشتش بماند. در ادامه، سفارش‌گیری بدون تلفن، بدون خطا، شبانه‌روزی و فرآیند چهارمرحله‌ای ساخت را می‌خوانید.
یک آیکون روی صفحه گوشی مشتری، ارزشش از صدها پست و کلیک بیشتر است؛ چون مشتری با هر باز کردن گوشی، یک بار برند شما را می‌بیند. برای هر سفارش، تلفن و دفتر مشغول می‌شود — و هر بار این مسیر طولانی، چند درصد مشتری‌ها را از دست می‌دهید. باشگاه مشتریان اپ یعنی میان‌برِ همیشگی به سبد خرید: سفارش در دو لمس، اعلان تخفیف در یک لحظه و تجربه‌ای که مشتری را برمی‌گرداند. در این آگهی نشان می‌دهیم با یک اعلان، صدها مشتری به تخفیف سر می‌زنند و هزینه‌اش چطور در چند ماه با فروش برگشتی جبران می‌شود.
یک آیکون روی صفحه گوشی مشتری، ارزشش از صدها پست و کلیک بیشتر است؛ چون مشتری با هر باز کردن گوشی، یک بار برند شما را می‌بیند. برای هر سفارش، تلفن و دفتر مشغول می‌شود — و هر بار این مسیر طولانی، چند درصد مشتری‌ها را از دست می‌دهید. باشگاه مشتریان اپ یعنی میان‌برِ همیشگی به سبد خرید: سفارش در دو لمس، اعلان تخفیف در یک لحظه و تجربه‌ای که مشتری را برمی‌گرداند. در این آگهی نشان می‌دهیم با یک اعلان، صدها مشتری به تخفیف سر می‌زنند و هزینه‌اش چطور در چند ماه با فروش برگشتی جبران می‌شود.