هر کسبوکاری اپ لازم ندارد — اما اگر مشتریتان باید مرتب خرید کند، نوبت بگیرد یا خدمات پیگیری کند، اپ ضرورت است. سایت روی موبایل کند است و مشتری رها میکند؟ آنگاه شما دقیقاً در همان گروه هستید. ما در اپ رستوران برای پذیرایی اپی میسازیم که فقط زیبا نباشد؛ بفروشد، نوبت بگیرد یا خدمت برساند و تیم شما پشتش بماند. در ادامه، سفارشگیری بدون تلفن، بدون خطا، شبانهروزی و فرآیند چهارمرحلهای ساخت را میخوانید.
یک آیکون روی صفحه گوشی مشتری، ارزشش از صدها پست و کلیک بیشتر است؛ چون مشتری با هر باز کردن گوشی، یک بار برند شما را میبیند. برای هر سفارش، تلفن و دفتر مشغول میشود — و هر بار این مسیر طولانی، چند درصد مشتریها را از دست میدهید. باشگاه مشتریان اپ یعنی میانبرِ همیشگی به سبد خرید: سفارش در دو لمس، اعلان تخفیف در یک لحظه و تجربهای که مشتری را برمیگرداند. در این آگهی نشان میدهیم با یک اعلان، صدها مشتری به تخفیف سر میزنند و هزینهاش چطور در چند ماه با فروش برگشتی جبران میشود.
هر کسبوکاری اپ لازم ندارد — اما اگر مشتریتان باید مرتب خرید کند، نوبت بگیرد یا خدمات پیگیری کند، اپ ضرورت است. برای هر سفارش، تلفن و دفتر مشغول میشود؟ آنگاه شما دقیقاً در همان گروه هستید. ما در اعلان پوش برای بازاریابی اپ اپی میسازیم که فقط زیبا نباشد؛ بفروشد، نوبت بگیرد یا خدمت برساند و تیم شما پشتش بماند. در ادامه، سفارشگیری بدون تلفن، بدون خطا، شبانهروزی و فرآیند چهارمرحلهای ساخت را میخوانید.
سایت خوب نقطه شروع است؛ اپلیکیشن، نقطه وفاداری. مشتریِ سایت یک بار میآید؛ مشتریِ اپ هر هفته برمیگردد، چون شما با اعلان به یادش میآورید و خرید برایش یک لمس شده. اعلان تخفیف دارید اما راهی برای رساندنش به مشتری ندارید — در حالی که کسبوکارهای در حال شروع با وب اپلیکیشن PWA همین حلقه را بستهاند: مشتری میآید، میماند و برمیگردد. ما اپ را نه بهعنوان گجت، بهعنوان موتور بازگشت مشتری میسازیم. تا آخر بخوانید تا ببینید نرخ بازگشت مشتری قابل مشاهده و قابل رشد میشود و مسیرش از طراحی تا انتشار چطور است.
هر کسبوکاری اپ لازم ندارد — اما اگر مشتریتان باید مرتب خرید کند، نوبت بگیرد یا خدمات پیگیری کند، اپ ضرورت است. سایت روی موبایل کند است و مشتری رها میکند؟ آنگاه شما دقیقاً در همان گروه هستید. ما در اپ نوبتدهی کلینیک برای سلامت و درمان اپی میسازیم که فقط زیبا نباشد؛ بفروشد، نوبت بگیرد یا خدمت برساند و تیم شما پشتش بماند. در ادامه، برند شما هر روز در گوشی دیده میشود و فرآیند چهارمرحلهای ساخت را میخوانید.
رقبای شما دو چیز را نمیدانند: دقیقاً مشتری کجاست و چطور سریعتر به او برسند. CRM سبک اصناف همان راز نهانگاه بازار مدیریت مشتری است: نقشهای از مخاطبهای واقعی، دستهبندیشده بر اساس صنف، منطقه و اندازه کسبوکار. رقبا سریعتر به بازار میرسند چون داده بهتری دارند — اما با داده هدفمند، اولین باشنده میدان شما خواهید بود. تا آخر بخوانید تا ببینید هزینه جذب مشتری به دلیل هدفمندی، پایین میآید و چرا پاکسازی داده به اندازه استخراج آن مهم است.