فرض کنید بیلبوردی در شلوغ‌ترین خیابان شهر اجاره کرده‌اید و هزاران نفر روزانه آن را می‌بینند؛ اما پشت بیلبورد، کوچه‌ای بن‌بست باشد که هیچ مغازه‌ای ندارد. چه فایده؟ این دقیقاً وضعیت اکثر کمپین‌های تبلیغاتی است: بودجه جذب بازدید خرج می‌شود و بازدیدکننده به صفحه‌ای می‌رسد که یا شلوغ است، یا گیج‌کننده، یا اصلاً به پیام تبلیغ ربطی ندارد. لندینگ پیج همان مغازه پشت بیلبورد است؛ صفحه‌ای تک‌منظوره که فقط یک کار دارد: تبدیل بازدیدکننده به مشتری. در این آگهی می‌خوانید لندینگ پیج پرتبدیل از چه اجزایی ساخته می‌شود و چرا حذف کردن، مهم‌تر از اضافه کردن است.
بین همه کانال‌های تبلیغاتی، یک کانال هست که بدون اینترنت، بدون اپ و بدون فالو کردن، مستقیم به جیب مشتری می‌رود: پیامک. پیامک تبلیغاتی در ایران هنوز یکی از پولسازترین ابزارهای فروش است؛ به شرطی که درست زده شود. تفاوت کمپین موفق و شکست‌خورده معمولاً در سه چیز است: مخاطب درست، متن درست و زمان درست. اکثر کسب‌وکارها فقط سومی را رعایت می‌کنند و دو مورد اول را به شانس می‌سپارند؛ نتیجه‌اش هم می‌شود «پیامک زدیم، نفروخت». در این آگهی فرمول کمپین پیامکی سودده را قدم‌به‌قدم می‌خوانید و می‌بینید چطور با دیتابیس هدفمند و متن حرفهای، پیامک را به دستگاه فروش ثابت تبدیل کنید.
قبل از اینکه مشتری یک کلمه از شما بشنود، «زبان بصری» شما را شنیده است: لوگو، رنگ‌ها، فونت، عکس‌ها و حتی شکل دکمه‌های سایت‌تان. این زبان یا می‌گوید «اینجا حرفهای و قابل اعتماد است» یا «اینجا دست‌پاچه و موقت است»؛ و مشتری در همان سه ثانیه اول تصمیمش را گرفته است. هویت بصری برند تزئین نیست؛ سیستم ارتباط است. وقتی درست ساخته شود، در هر نقطه تماس — سایت، اینستاگرام، کارت ویزیت، سردرب مغازه، بسته‌بندی و حتی امضای ایمیل — یک صدا دارد و همین یکدستی است که در ذهن مشتری جا می‌شود. در این آگهی می‌خوانید هویت بصری از چه اجزایی ساخته می‌شود و چطور اجرای درستش فروش را بالا می‌برد.
خیلی از کسب‌وکارها با انرژی زیاد شروع می‌کنند و بعد از یک سال، در همان جای قبلی می‌چرخند: فروش ثابت، مشتری‌های تصادفی و تصمیم‌های روزمره. مشکل معمولاً بی‌ارادتی نیست؛ بی‌نقشه بودن است. وقتی همه‌چیز فوری به نظر می‌رسد، هیچ‌چیز مهم پیش نمی‌رود. نقشه راه رشد ۹۰ روزه همان ابزاری است که این چرخه را می‌شکند: در یک جلسه، مانع اصلی رشد شما پیدا می‌شود، سه هدف قابل اندازه‌گیری تعریف می‌شود و برای هر هفته، یک اقدام مشخص چیده می‌شود. در این آگهی توضیح می‌دهیم مشاوره رشد چطور کار می‌کند و چرا ۹۰ روز، بازه طلایی تغییر است.
یک واقعیت از رفتار مشتری ایرانی: وقتی فروشگاهی در گوشی‌اش نصب باشد، احتمال خرید دوباره از آن چند برابر می‌شود. چرا؟ چون اپلیکیشن همیشه جلوی چشم است، نوتیفیکیشن‌هایش دیده می‌شود، ورود و خریدش در چند ثانیه انجام می‌شود و حس «عضویت» می‌دهد. سایتی که در مرورگر باز می‌شود، رقیب بی‌شمار تبلیغ و اپ دیگر است؛ اما اپلیکیشن فروشگاهی شما، مغازه‌ای است که مشتری آن را در جیبش حمل می‌کند. در این آگهی توضیح می‌دهیم چه کسب‌وکارهایی به اپلیکیشن موبایل نیاز دارند، چه امکاناتی باید داشته باشد و چطور ساختنش را اقتصادی انجام دهید.
سؤالی که هر صاحب کسب‌وکاری باید از خودش بپرسد: اگر فردا پیج اینستاگرام‌تان محدود شود یا بودجه تبلیغات تمام شود، با مشتری‌های فعلی‌تان چه ارتباطی باقی می‌ماند؟ برای اکثر کسب‌وکارها پاسخ تلخ است: هیچ. ایمیل مارکتینگ و خبرنامه دقیقاً همین حفره را پر می‌کند؛ کانالی که مال شماست، بدون الگوریتم، بدون مزایده و مستقیماً به صندوق ورودی مشتری. آمار جهانی بازاریابی ایمیل، به‌طور پیوسته بالاترین بازگشت سرمایه بین کانال‌های دیجیتال را نشان می‌دهد؛ چون به کسانی می‌رسد که خودشان اجازه ارتباط داده‌اند و همین‌طور نگاه می‌کنند. در این آگهی یاد می‌گیرید لیست ایمیلی بسازید، چه بفرستید و چطور آن را به فروش تبدیل کنید.
دقت کنید: آخرین باری که دنبال یک تعمیرکار، آرایشگاه، دندانپزشک یا رستوران بودید، چه کردید؟ گوشی را برداشتید و در گوگل تایپ کردید «نزدیک من». این عادت میلیون‌ها بار در روز در ایران تکرار می‌شود و هر جست‌وجوی «نزدیک من» یعنی یک مشتری آماده و عجول که می‌خواهد همین حالا خرید کند. سؤال مهم: در این جست‌وجوها کدام کسب‌وکارها دیده می‌شوند؟ آن‌هایی که سئو محلی را جدی گرفته‌اند. رقابت در سئو محلی بسیار کمتر از سئو ملی است و نتیجه‌اش هم سریع‌تر دیده می‌شود؛ برای اصناف خدماتی، این دقیقاً پرسودترین مسیر بازاریابی دیجیتال است.
مشتری شما قبل از اینکه وارد مغازه‌تان شود، وارد پیج اینستاگرام‌تان می‌شود؛ آن هم معمولاً بدون اینکه شما خبردار شوید. الان خودتان را جای او بگذارید: پیجی با سه پست پراکنده از سال پیش، بدون هایلایت قیمت، بدون پاسخ به کامنت‌ها و با عکس‌های تار. چه تصویری از کسب‌وکارتان می‌سازد؟ دقیقاً همان چیزی که فکر می‌کنید. مدیریت حرفهای اینستاگرام یعنی تبدیل پیج از یک آلبوم بی‌روح به یک کانال فروش فعال که هر روز بازدید، دایرکت و سفارش می‌گیرد. در این آگهی می‌خوانید پیج صنفی موفق چه اجزایی دارد و استراتژی محتوایی آن چطور باید چیده شود.
در فروش B2B، اولین جلسه فروش معمولاً بدون حضور شما برگزار می‌شود: مدیر خرید، قبل از تماس با شما، سایت شرکتتان را می‌گردد و در چند دقیقه درباره شما قضاوت می‌کند. سایتی قدیمی، کند یا پر از اطلاعات مبهم، همان‌جا شانس شما را صفر می‌کند؛ حتی اگر بهترین تیم و بهترین محصول بازار را داشته باشید. طراحی سایت شرکتی یعنی ساختن همین ویترین اعتماد؛ سایتی که خدمات، سوابق و تخصص شما را شفاف نمایش دهد و سرنخ‌های واقعی کسب‌وکار را به تیم فروش شما تحویل بدهد. در این آگهی می‌خوانید که یک سایت شرکتی موفق چه اجزایی دارد و چطور از آن برای جذب مشتری سازمانی استفاده کنید.
اگر تا حالا پیام تبلیغاتی دسته‌جمعی فرستاده‌اید و نتیجه نگرفته‌اید، مشکل از پیامک نبوده؛ مشکل از گیرنده‌ها بوده است. فرقی نمی‌کند محصول شما چقدر عالی باشد؛ اگر پیامش به دست آدم اشتباه برسد، پول تبلیغات به آسانی می‌سوزد. اینجاست که استخراج بانک اطلاعاتی هدفمند به‌عنوان پایتخت‌بازاریابی فروش مطرح می‌شود: به‌جای شلیک کور، فهرستی از مشتریان واقعی که با محصولات یا خدمات شما در ارتباط‌اند را در اختیار دارید. در این آگهی یاد می‌گیرید دیتابیس صنفی و منطقه‌ای چطور ساخته می‌شود، چه استفاده‌هایی دارد و چطور با پیامک و تماس هدفمند به فروش واقعی تبدیلش کنید.